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Hola, ¿Cómo estás?
03 de Enero a las 14:16 hs.ResponderPara ayudarte debes dirigirte a tu cuenta de Mercado Pago ingresando a la misma con el e-mail que has utilizado con el pago, aquí: https://www.mercadopago.com.ar/
Una vez en tu cuenta, haz clic sobre el pago con el que has tenido problemas, y luego selecciona la opción "Tengo un problema" que aparece al final de la pantalla en el pago para recibir soporte.
Quedamos a tu disposición.
Saludos
ingrese a mi cuenta con el mismo mail de la operacion, pwro no puedo iniciar el reclamo porque en el registro de actividad no figura el pago. entonces pido ayuda para poder solucionarlo y reclamar la devolucio del dinero
03 de Enero a las 14:30 hs.ResponderStefania, te brindamos respuesta vía mail.
03 de Enero a las 18:19 hs.Responder¡Te esperamos por allí!
ya respondi el mail con el nro de operacion, usiario, montos y medio de pago. tambien adjunte el comprobante. espero respuesta y solucion. porq esto es un fraude
03 de Enero a las 18:46 hs.Responderno se hacen cargo de nada y me respondieron que haga la denuncia en defensa del.consumidor.
07 de Enero a las 10:10 hs.Responderno me dieron solucion
18 de Enero a las 13:23 hs.ResponderVamos ayudarte, ¿Desde que País nos escribes?
18 de Enero a las 13:55 hs.Responder