Mercado Pago

Desconozco la compra

Buenas tardes el 11/01 me conyacta una persona para decirme que la empresa Farmagenetic me iba a cobrar febrero y marzo de una membresia que nunca solicite. Y que me iba a hacer el favor de desactivar esa cuenta y para eso yo debia darle los numeros de mi tarjeta, ella es agustina fernandez de atencion al cliente de mastercar, le doy los numeros se hace un silencio en la comunicación y me dice que me va a estar llegando una caja de productos que son $ [números].85 en 12 cuotas de [números].47. Casi me muero, yo nunca solicite ese producto. Mande un correo a mercado pago pero no me responden. Desconozco la compra quiero la devolución de mi dinero.

Buenas tardes el 11/01 me conyacta una persona para decirme que la empresa Farmagenetic me iba a cobrar febrero y marzo de una membresia que nunca solicite. Y que me iba a hacer el favor de desactivar esa cuenta y para eso yo debia darle los numeros de mi tarjeta, ella es agustina fernandez de atencion al cliente de mastercar, le doy los numeros se hace un silencio en la comunicación y me dice que me va a estar llegando una caja de productos que son $ [números].85 en 12 cuotas de [números].47. Casi me muero, yo nunca solicite ese producto. Mande un correo a mercado pago pero no me responden. Desconozco la compra quiero la devolución de mi dinero.

Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Gracias por contactarnos, debes tener presente que bajo ningún motivo debes compartir los datos de tu tarjeta.

Ante este inconveniente es importante te pongas en contacto con la entidad responsable de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

Desde allí te podrán asesorar para solucionar este problema.

Quedamos a las órdenes.

30 de Enero a las 1:12 hs.Responder
VALERIA S 

me puse en contacto y mastercard ya esta informado, consulto una empresa tan importante como mercado pago, porque trabaja con empresas como farmagenetic, con la mala re****ción que tiene, por engañar a sus clientes?

01 de Febrero a las 10:10 hs.Responder
VALERIA S  Solución rechazada: 

Mercado pago es responsable porq el correo donde confirman q me cobraron lo envía mercado pago con número de operación y nombre del operador q recibe el pago , Se efectuó la denuncia a defensa del consumidor para q se siga el camino legal como corresponde

03 de Febrero a las 12:29 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Valeria, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo.

Desde allí en caso que se te permita vas a poder iniciar un reclamo.

Te esperamos.

03 de Febrero a las 22:08 hs.Responder
VALERIA S 

no puedo hacer el reclamo por el link porque fue una supuesta compra telefónica pero tengo el mail que dice que lo recibio mercado pago y en la terjeta figura mercado pago

04 de Febrero a las 9:30 hs.Responder
VALERIA S 

Tengo el comprobante enviado por mercado pago de q el dinero se acreditó en su cuenta . Necesito por favor la devolución del mismo ya q me ******ron .

05 de Febrero a las 14:42 hs.Responder
VALERIA S  Solución rechazada: 

No se solucionó se hacen los desentendidos del tema

14 de Febrero a las 7:30 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Error de tranferencia Ricardo D

Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en…

Suspendieron por un pago con … Cristina G

Necesito recuperar mi cuenta

Nose que paso con mi cuenta Macarena G

Hola, borre un gmail desde mercado pago que no era mio y desde ese mo…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas