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Desconozco un consumo de 3 cuotas de 13.500 pesos de una supuesta compra hecha el 5 de julio y que se debutará el 5 de agosto cupón 000089 de mercado pago tango id que nunca realicé.
quedó a la espera de su respuesta, ya que el monto es muy alto y está situación me tiene realmente preocupado.
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Hola Silvio,
01 de Agosto a las 17:37 hs.ResponderSi ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra presencial a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.
Te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir. Desde allí te pueden brindar información sobre el pago y ayudarte.
¡Quedamos a disposición!
No he comprado nada por ese importe.
01 de Agosto a las 20:00 hs.ResponderHola, gracias por hacernos llegar tu consulta.
02 de Agosto a las 8:41 hs.ResponderAntes que nada, no olvides chequear si algún familiar o amigo haya utilizado tu tarjeta para realizar una compra o alguien cuente con una extensión de la misma y sea ese el motivo del cargo.
Si tienes cuenta en el sitio, revisa no tener la operación en Mercado Pago, puede que se haya generado un cobro en alguna tienda física o pagos en la web que trabajan con Mercado Pago. En el caso de encontrarlo, te pedimos que ingreses desde el detalle y selecciones "Necesito ayuda" desde los tres puntos laterales.
Además, siempre que desconozcas operaciones en el sitio, te recomendamos contactarte directamente con la entidad bancaria de tu tarjeta, desde allí podrán guiarte y ayudarte a resolverlo.
Nadie accede al uso de mi tarjeta de la cual no hay extensión alguna.
02 de Agosto a las 9:11 hs.ResponderNo hubo solución alguna por parte de nadie. Ni Mercado Pago.. ni VISA.. ni la entidad Banco Patagonia
04 de Agosto a las 8:07 hs.ResponderNadie puede evitar que debiten este Lunes 05/08 la primera cuota por $***** por una compra que es un fraude ya que jamás la hice. Deplorable organizaciónes.