Hola, tengo 8 compras que no hice en mi tarjeta de credito visa, todas de mercadopago qr, al comercio de tronador 4890, 5 de las cuales son del 24/05/2019 y 3 efectuadas el 25/05/2019, paso a detallar
24/5/2019 cupon 9022 $ 1710.-
24/05/2019 cupón 9251 $1710
24/5/2019 cupon 9405 $ 8.-
24/5/2019 cupon 9407 $ 1810
24/5/2019 cupon 9425 $ 1710
25/5/2019 cupon 1064 $ 1710
25/05/2019 cupon 9110 $ 1810
25/5/2019 cupon 7203 $ 8.-
desde ya agradezco su respuesta
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Patricia, por lo que nos comentas entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tu no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BYuRHr y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.
04 de Junio a las 1:33 hs.ResponderSi no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.
Saludos.
Queria agregar que no entiendo cómo me aparecen estos gastos en el resumen y a Mercado Pago no, ya que no figuran en mi cuenta, si eso no sirve para la devolución de los consumos , gracias
04 de Junio a las 18:22 hs.Patricia Cassese
Gracias por su respuesta
04 de Junio a las 2:40 hs.ResponderQueria agregar que no entiendo cómo me aparecen estos gastos en el resumen y a Mercado Pago no, ya que no figuran en mi cuenta, si eso no sirve para la devolución de los consumos , gracias
04 de Junio a las 8:50 hs.Patricia Cassese
Puedo adjuntarles foto de mi historial
04 de Junio a las 8:51 hs.