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Me vaciaron la cuenta de mercado pago, desapareciendo toda la plata que tenia en la cuenta. Todo a través de una transferencia a otra cuenta de mercado pago. Hice el reclamo por el canal correspondiente (pagina de mercado pago) pero ya se cumplió el plazo que ellos estiman para responderte y aun no he recibido respuesta alguna. No existe ninguna otra forma de comunicarse, ni nadie responde para explicar la situación y hacerse responsables del problema.
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Buenos días,
03 de Abril a las 10:19 hs.Por favor si ya generaste la consulta te pedimos que por favor aguardes un poco más. En cuanto nuestro equipo tenga la solución se comunicará contigo vía e-mail.
¡Que tengas un muy lindo día! :)
Dicen que tengo una cuenta asociada la cual tiene deudas. Esta cuenta asociada, tiene otro mail diferente al mío, así como otro apodo y fue confirmada con un numero de telÉfono que desconozco. La cuenta fue asociada con la venia de MP sin consultarme a mi en ningÚn momento. Me robaron la plata y me siguen diciendo que tengo una cuenta asociada, cosa que no es así.
07 de Abril a las 9:51 hs.MP esta siendo parte o complice de este fraude y no me dan respuesta alguna. El reclamo ya lo hice hace mas de una semana y aun no he recibido solución alguna.
Después de reclamar durante un mes en multiples oportunidades y por diferentes medios, me devolvieron la plata sin dar explicación alguna.
03 de Mayo a las 16:58 hs.