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Me pasa exactamente lo mismo. Ya somos varios entre ayer y hoy fíjate en todos los comentarios , están robando algún empleado desde adentro es abusivo se esfuma desaparece no deja rastro x w ni en movimientos está registrado.
29 de Abril a las 0:33 hs.ResponderNo sabes si hay alguna forma de solucionarlo ? Por favor si sabes de algo me avisas
29 de Abril a las 13:02 hs.En mi caso estoy esperando respuesta al reclamo. La única manera es nuclearse con algún abogado de defensa del consumidor todos los q nos esta pasando lo mismo. Deben dar explicaciones y poner visible el movimiento a que se debe xq sino queda como un robo encubierto.
29 de Abril a las 13:44 hs.ResponderMi tema ya esta solucionado. Al desaparecer el dinero y no visualizarlo en la pagina principal y no estar detallado en actividad, Tengo que reconocer que con los cambios echos en la pagina no lograba visualizar donde esta los movimientos. transcribo la respuesta de MP quizás le sirva a alguien mas.
30 de Abril a las 12:50 hs.ResponderMercado Pago. Leonardo, te comentamos que el dinero no desaparece, por tanto, vamos a invitarte primero, a verificar estar ingresando a la cuenta correcta.
Si estás en la misma, desde tu cuenta de Mercado Pago, ingresando con un ordenador, vas a poder verificar la sección: Informes > Balances, ahí vas a encontrar todos los ingresos y egresos de dinero.
Con el número de operación, podés verificarlo desde la sección "Actividad".
Saludos.
Asi fue. Saludos