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Demora en devolución mercado pago

Hoy fui al banco y ellos no recibieron el pago dicen que el problema está en ustedes por favor yo necesito ese dinero por favor expliquenme porque todavía no está en mi cuenta va a ser un mes y sin noticias dice devuelto pero en mi cuenta no aparece ninguna devolucon de ningún producto y para mi es mucho dinero gracias

Hoy fui al banco y ellos no recibieron el pago dicen que el problema está en ustedes por favor yo necesito ese dinero por favor expliquenme porque todavía no está en mi cuenta va a ser un mes y sin noticias dice devuelto pero en mi cuenta no aparece ninguna devolucon de ningún producto y para mi es mucho dinero gracias
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R .

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

Saludos

15 de Junio a las 10:37 hs.Responder
Gladys M 

Si pero no puede ser que tarden más de 1 mes me acabo de fijar no es justo hace 15 días me resolvieron el reclamo y tengo que esperar hasta el 11 de julio?

15 de Junio a las 10:45 hs.
Gladys M  Solución rechazada: 

Ya no se que hacer no me devuelven el dinero Que es lo que pasa por favor va a ser un mes y nada Porque no devuelven el dinero

21 de Junio a las 10:18 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Buen dia, para tener mas información de tu caso, por favor contactate desde aqui http://bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. Saludos.

21 de Junio a las 11:10 hs.Responder

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