Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 9404
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Mercado Pago

Debito de factura vencida inexistente

Me debitaron $1037,16 de una factura vencida de la cual no existe y además en débito automático que tampoco tengo. Exijo ya una respuesta. Mi usuario es mondongo2ricardo.

Me debitaron $1037,16 de una factura vencida de la cual no existe y además en débito automático que tampoco tengo. Exijo ya una respuesta. Mi usuario es mondongo2ricardo.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola, te contamos que si se ha debitado el monto de tu cuenta es porque tenías una factura por pagar en tu cuenta.

Ingresando Mi Cuenta > Facturación, podrás ver el historial, revisa el detalle de las últimas facturas y corrobora que no esté impactado allí el pago, si lo está se debe a que tenías un cargo por cubrir y al momento del vencimiento la factura no fue paga, por eso se debita de forma automática de tu cuenta.

Haciendo clic sobre el cargo, podrás ver más información del mismo.

14 de Agosto a las 15:59 hs.Responder

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