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Tuve problemas con mi cuenta de mercadopago. Me suspendieron la cuenta permanente sin motivo o explicación aparente. Tengo dinero retenido de mi negocio/comercio, cambié todos mis posnet a mercadopago para integrar las cobranzas, intente hacer 2 transferencias a proveedores y ahí me suspendieron la cuenta supuestamente por seguridad. Al día de la fecha me dicen que es permanente y que podré usar mi dinero de acá a dos meses. Es un perjuicio para mi, ya que como todo negocio debo pagar proveedores, alquileres etc. Me contestan todos los días el mismo mensaje predeterminado sin ninguna respuesta o explicación. Brinde datos de ingresos brutos de afip etc (los cuáles no me pidieron jamás) todo en blanco y sigo sin respuesta! una vergüenza. Necesito una pronta solución o algún usuario me asesore cómo continuar. Muchas gracias
Tuve problemas con mi cuenta de mercadopago. Me suspendieron la cuenta permanente sin motivo o explicación aparente. Tengo dinero retenido de mi negocio/comercio, cambié todos mis posnet a mercadopago para integrar las cobranzas, intente hacer 2 transferencias a proveedores y ahí me suspendieron la cuenta supuestamente por seguridad. Al día de la fecha me dicen que es permanente y que podré usar mi dinero de acá a dos meses. Es un perjuicio para mi, ya que como todo negocio debo pagar proveedores, alquileres etc. Me contestan todos los días el mismo mensaje predeterminado sin ninguna respuesta o explicación. Brinde datos de ingresos brutos de afip etc (los cuáles no me pidieron jamás) todo en blanco y sigo sin respuesta! una vergüenza. Necesito una pronta solución o algún usuario me asesore cómo continuar. Muchas gracias
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17 de Febrero a las 8:45 hs.ResponderSiguen enviandome la misma respuesta. Un operador me dice que se habilita, otro que no, otro que no sabe. Un desastre.
01 de Marzo a las 12:28 hs.ResponderLa decisión unilateral de la empresa de inmovilizar los fondos del giro comercial por 45 días sin mas explicación "Que movimiento dudoso", ha ocasionado un gravísimo perjuicio a mi giro comercial, provocando demoras en mis pagos a proveedores con el consiguiente recargo pòr mora. El desbloqueo de mis fondos al decir de la empresa Mercado Pago es el 29/03. Fecha que espero recuperar mi dinero y dar por concluida toda relación comercial con la empresa antes mencionada. No sin antes recomendar a todos los comerciantes que estas empresas nunca hacen algo sin pensar en ganar ellos a costa de nosotros. Una verguenza lo que hacen y después se precian de ser empresas de vanguardia. Mentiras y mas mentiras. Y ademas todos los contactos son con interlocutores tercerizados que no tienen nada mas que la amabilidad de atenderte, pero solución ninguna, y no quiero enumera la cantidad de reclamos que hice.
15 de Marzo a las 9:26 hs.Responder