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Realicé ingresos de dinero mediante una tarjeta recargable y luego la transferí a mi cuenta personal ya que en distintos portales no me aceptaban como medio de pago la tarjeta recargable y decidí hacer los pagos con mi tarjeta de débito. El ultimo ingreso de dinero no me lo dejaron transferir ni mover y lo tengo atrapado en la app, necesito recuperarlo
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Agrego información de hoy. Me confirmaron que va a ser permanentemente bloqueada pero no me informan como sacar el dinero de la app. Me comunico por chat y despues de hablar con tres personas distintas me comentan que se van a contactar con mail para ver como solucionarlo. Necesito mi plata
30 de Diciembre a las 10:04 hs.ResponderAún no contestaron a los dos reclamos que hice. Sigo teniendo el dinero trabado en la cuenta de mercado pago sin poder hacer uso de ella. Si no recibo respuesta a partir de la semana que viene iniciaré acciones legales.
29 de Enero a las 12:45 hs.Responder