Mercado Pago

Cuenta suspendida

Buenas tardes me suspendieron mi cuenta ya que desconozco el motivo hace tiempo tuve un accidente y perdí mi celular y hoy quise volver a ingresar y me salio una notificación que estaba suspendida quise hacer una transferencia a una cuenta bancaria y tampoco pude realizarla lo único que quiero es recuperar mi cuenta y poder retirar mi dinero me molesta que la aplicación tome decisiones sin avisar con anticipación y la razón de la cual la cuenta es suspendida la cual he visto varios comentarios que después de cierto tiempo la aplicación tiende hacer esas cosas de suspender cuentas sin razón lo cual yo recomendé mucho esa aplicación para las compras en linea cuento con un canal de you tube el cual hablaba yo de lo excelente que trabaja mercado libre confiable y seguro ,pero después de esto que me acaba de pasar me comenta mi licenciado que puedo proceder a realizar mi reclamo y tengo todo el derecho de poner en alerta a mis usuarios para que no tengan este fraude si ustedes no me dan una solución a mi problema