Mercado Pago

Cuenta de mercadopago bloqueada

En los muchos años que llevo comprando en mercado libre Argentina jamás he tenido ningún problema; en cambio vengo teniendo inconvenientes con mercadopago desde el mes de noviembre de [números].ello a consecuencia de una compra que yo efectué en mercadolibre y que el vendedor me la canceló luego por falta de stock.. El vendedor luego me reintegró el total del efectivo ( que son $[números],00) a una cuenta de mercadopago.y ahí comienzaron las dificultades, puesto que yo nunca creé ni tuve cuenta alguna en esa empresa. Esa cuenta ilícita( cuyo nombre es: EMARAMOS[números]) fue inventada por un malviviente (que estaba alquilando en una vivienda de mi propiedad)y un cómplice suyo. Estos dos delincuentes, falseando mi identidad y habiendo robado mis datos personales y los de mis tarjetas de crédito Visa macro y naranja, utilizaron ambos plásticos para efectuar innumerables compras en mercadopago, vulnerando así la seguridad de esta empresa. A pesar de haber efectuado yo numerosas denuncias penales en contra de estos dos e*****dores, la justicia penal salteña sigue haciendo oídos sordos a mis reclamos.e ignorando mis requerimientos .
Volviendo al caso puntual de mercado pago, al estar bloqueada esa cuenta fraudulenta, no puedo disponer libremente del saldo a mi favor.
Por otra parte han sido totalmente infructuosos mis intentos anteriores por comunicarme con mercadolibre, ya que la aplicación de esta emresa no reconoce mi correo electrónico, ni mi selfie, como tampoco contesta el mensaje de whatsapp que les envié hace ya dos meses, viendome imposibilitado por lo tanto de solicitarles que se me transfiera el dinero a mi caja de ahorros y que me envíe los datos de contacto que utilizaron estos dos malvivientes para crear esa cuenta