Hice una compra y no se por que se canceló el pago y me enviaron a un…
Tengo mercado pago hace mas de 2 años, nunca tuve un problema, hasta que en el mes de noviembre mi hijo me encomendó que venta su auto que dejo en mi poder antes de irse a vivir a barcelona, españa. Los $ [números].[números] de la venta del auto, decidí invertirla por unos días en mercado pago, ya que genera unos intereses diarios. Previamente llame a mp para preguntar si habría algún problema con ese monto invertido, y me dijeron que no había limites. A mediados del mes de febrero de este año comenzaron a solicitarme documentación que respalde el origen de las inversiones desde noviembre [números] a febrero [números]. Primeramente fue mercado pago, y posteriormente el banco bind, a los cuales les envié mis recibos de sueldo de 6 meses. A disgusto, diciéndole que no me sentía cómodo brindar esa info, a pesar que mi actividad se refiere a la función publica provincial como musico de la orquesta sinfónica de rosario. Sin saberlo les comente que había puesto unos días a trabajar la plata de la venta del auto y además que ocasionalmente depositaba la jubilación de mi mama y mi tío que administro, y al parecer ahí comenzó el problema. Me solicitaron el ceta (certificado transferencia del automotor) y los recibos de sueldos de las dos jubilaciones antes mencionadas. Reconozco que les envié un mail un tanto agresivo, pero sin insultos, por el requerimiento y por que me prohibieron seguir depositando dinero de las jubilaciones. A los dos días de enviado el mail (que no contestaron) me bloquearon la cuenta causándome un perjuicio jamás imaginado. Comercios en el que habitualmente compraba con tarjeta de crédito me la rechazaban, y por ultimo ypf serviclub, a través de la app, ya no puedo seguir operando con el 15% de descuento que me otorgaba por ser docente en la carga de combustibles.
les envié un mail el 9/4/21 pidiéndoles disculpas por el exabrupto, y con la documentación ultima requerida. Sigo bloqueado y aun no me han contestado. Espero su pronta mediación. Gracias
Tengo mercado pago hace mas de 2 años, nunca tuve un problema, hasta que en el mes de noviembre mi hijo me encomendó que venta su auto que dejo en mi poder antes de irse a vivir a barcelona, españa. Los $ [números].[números] de la venta del auto, decidí invertirla por unos días en mercado pago, ya que genera unos intereses diarios. Previamente llame a mp para preguntar si habría algún problema con ese monto invertido, y me dijeron que no había limites. A mediados del mes de febrero de este año comenzaron a solicitarme documentación que respalde el origen de las inversiones desde noviembre [números] a febrero [números]. Primeramente fue mercado pago, y posteriormente el banco bind, a los cuales les envié mis recibos de sueldo de 6 meses. A disgusto, diciéndole que no me sentía cómodo brindar esa info, a pesar que mi actividad se refiere a la función publica provincial como musico de la orquesta sinfónica de rosario. Sin saberlo les comente que había puesto unos días a trabajar la plata de la venta del auto y además que ocasionalmente depositaba la jubilación de mi mama y mi tío que administro, y al parecer ahí comenzó el problema. Me solicitaron el ceta (certificado transferencia del automotor) y los recibos de sueldos de las dos jubilaciones antes mencionadas. Reconozco que les envié un mail un tanto agresivo, pero sin insultos, por el requerimiento y por que me prohibieron seguir depositando dinero de las jubilaciones. A los dos días de enviado el mail (que no contestaron) me bloquearon la cuenta causándome un perjuicio jamás imaginado. Comercios en el que habitualmente compraba con tarjeta de crédito me la rechazaban, y por ultimo ypf serviclub, a través de la app, ya no puedo seguir operando con el 15% de descuento que me otorgaba por ser docente en la carga de combustibles.
les envié un mail el 9/4/21 pidiéndoles disculpas por el exabrupto, y con la documentación ultima requerida. Sigo bloqueado y aun no me han contestado. Espero su pronta mediación. Gracias
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20 de Abril a las 9:21 hs.ResponderEs como que no les importa el daño que le hacen a un cliente.
20 de Abril a las 9:22 hs.Responder