Quiero recuperar la cuenta suspendida por favor
Un día quise entrar en mi cuenta de mercado pago y no pude, apareció un aviso que me decía que por razones de seguridad mi cuenta estaba bloqueada y que a la brevedad se iban a contactar conmigo. Eso no sucedió nunca. posteriormente aparece en el resumen de mi tarjeta de crédito, pagos a mercado pago que yo no había realizado, como a mi cuenta de mercado pago no podía ingresar por lo ya mencionado, informé a la tarjeta de crédito rechazando los pagos mencionados .
posteriormente mercado pago me pide que realice los pagos rechazados, cosa que no hice por cuanto no he realizado las supuestas compras y hoy recibo un email de mercado pago donde me informan que no puedo realizar compras o venta por medio de ellos hasta tanto no pague lo que no compré.
Un día quise entrar en mi cuenta de mercado pago y no pude, apareció un aviso que me decía que por razones de seguridad mi cuenta estaba bloqueada y que a la brevedad se iban a contactar conmigo. Eso no sucedió nunca. posteriormente aparece en el resumen de mi tarjeta de crédito, pagos a mercado pago que yo no había realizado, como a mi cuenta de mercado pago no podía ingresar por lo ya mencionado, informé a la tarjeta de crédito rechazando los pagos mencionados .
posteriormente mercado pago me pide que realice los pagos rechazados, cosa que no hice por cuanto no he realizado las supuestas compras y hoy recibo un email de mercado pago donde me informan que no puedo realizar compras o venta por medio de ellos hasta tanto no pague lo que no compré.
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No he recibido ninguna respuesta y la cuenta sigue bloqueada
30 de Abril a las 7:14 hs.ResponderNo hay forma de poder comunicarse con la empresa y la cuenta sigue bloqueada motivo por el cual no ouedo hacer ninguna compra o pago
11 de Mayo a las 7:17 hs.ResponderNo he recibido ningún comentario
03 de Junio a las 8:04 hs.ResponderNo
03 de Junio a las 21:33 hs.Responder