No puedo acceder a mi cuenta. Intento validad identidad que es lo que me pide pero no me deja hacerlo, me aparece este mensaje "detectamos que no cumplís con alguno de nuestros términos y condiciones de uso" pero no se a que se refieren. Solo puedo contactarme por mail pero no responden.
necesito utilizar la cuenta y ademas tendo dinero acreditado y esta bloqueado.
No puedo acceder a mi cuenta. Intento validad identidad que es lo que me pide pero no me deja hacerlo, me aparece este mensaje "detectamos que no cumplís con alguno de nuestros términos y condiciones de uso" pero no se a que se refieren. Solo puedo contactarme por mail pero no responden.
necesito utilizar la cuenta y ademas tendo dinero acreditado y esta bloqueado.
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No me dieron respuesta, me contacte mas de dos veces y quedan en avisarme que solución pueden darme y no hacen nada ni responden.
12 de Enero a las 7:25 hs.ResponderHola Mercado pago no solucionó mi reclamos todavía estoy en espera
27 de Enero a las 8:12 hs.Responder