Buenas tardes hace 2 meses mercado pago bloqueo mi cuenta por una vinculacion con una persona deudora que yo no tengo contacto alguno.
tienen dinero mio retenido y llame varias veces son obtener una respuesta favorable.
lo ultimo que me han dicho es que verificaron que no tengo vinculacion alguna con esta cuenta deudora y que se comunicaran conmigo informando que liberaran mi cuenta en 24 hs.
ya pasaron 2 semana de esta respuesta y sigo con mi cuenta inhabilitada.
solicito una respuesta a la brevedad.
muchas gracias.
Buenas tardes hace 2 meses mercado pago bloqueo mi cuenta por una vinculacion con una persona deudora que yo no tengo contacto alguno.
tienen dinero mio retenido y llame varias veces son obtener una respuesta favorable.
lo ultimo que me han dicho es que verificaron que no tengo vinculacion alguna con esta cuenta deudora y que se comunicaran conmigo informando que liberaran mi cuenta en 24 hs.
ya pasaron 2 semana de esta respuesta y sigo con mi cuenta inhabilitada.
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Muchas gracias por la información enviada.
20 de Mayo a las 18:31 hs.ResponderYa derivamos tu caso al sector especializado para que puedan analizar tu caso en profundidad. En cuanto tengan novedades se contactarán contigo vía email. Por favor, aguarda su contacto.
¡Saludos!
Espero su respuesta pronto ya que desde hace 2 meses me estan diciendo que le daran prioridad y que en 24 hs ya la tendria desbloqueada.
21 de Mayo a las 21:10 hs.Dijeron que se comunicarian conmigo y no lo hicieron.No recibi ninguna solucion.Mi cuenta sigue bloqueda y con mi dinero retenido.
25 de Mayo a las 15:04 hs.ResponderMariana, corroboramos que la cuenta asociada al e-mail que nos compartiste por aquí se encuentra habilitada.
25 de Mayo a las 16:09 hs.ResponderSaludos.
Mi cuenta es con el mail lmrolando*gmail.com y esta bloqueada!
25 de Mayo a las 18:37 hs.