Mercado Pago

Cuanta suspendida y mala atención al cliente

Hola buenas tardes, les comento que mi inquietud es tratar de pagar el crédito vencido que tengo. Como tengo suspendida la cuenta me brindaron un numero telefonico para poder abonarlo desde ahi. El problema es que la línea telefónica [números] [números] [números], que es el sector de cobranzas de mercado libre, que me han brindado no está funcionando, porque me pide el dni para mayor atención, y luego me dice que me comunique por el portal de ayuda. Necesitaría por favor si pueden revisar el historial de casos que tengo abierto, en todos lados me responden lo mismo. Yo necesito si por favor me podrían brindar otro medio de pago para regularizar mi crédito vencido. La verdad, no quiero quedar como una mala persona en el futuro, tampoco quiero que me pongan en el veraz, ya que eso va a complicar mi vida profesional y futura. Les pido amablemente si pueden detenerse a observar mi caso con más detalle, así ya lo podemos solucionar. Mi numero de reclamo es [[números]]. Y aclaro que no necesito saber mas de lo mismo, necesito una solución cuanto antes. El sitio ya me dio el informe que me van a poner en el veraz, por una suma de $[números] argentino. espero su pronta respuesta, y podamos solucionar este problema que es muy importante para mi. Gracias