Mercado Pago

Cruce de datos, quiero mí dinero

El día viernes 07/03/[números] recibí un dinero por la app de mercado pago para hacer un pago de distintas entidades bancarias (tarjetas de crédito). Cuando intento pasar el dinero de la app de mp para otro banco selecciono mis datos (ya guardados en dicha app) verifico los mismos y procedo a hacer la transferencia. Una vez realizada la transferencia, me direcciono a la app del banco para proceder con dichos pagos pero noto que el dinero no cae. Espero unos minutos y nada a lo que me regreso a la app de mercado pago y me doy cuenta de que el dinero fue enviado a otra persona. Cabe resaltar que no conozco a esa persona, no tengo ningún tipo de datos ya sea número, cbu/cvu o alias cómo para hacerle le transferencia. Me comunique con mp para que me brindarán una solución pero su respuesta fue que debo esperar a que esa persona me regrese el dinero (cosa que no pasara jamás porque fue una suma alta). Hasta el sol de hoy, no me lo han regresado.