Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 23%
Reclamos resueltos: 11269
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Mercado Pago

Costos por intereses absorbidos

Un cliente quiso pegarme con la plataforma mercadopago, le mande el link y me descontaron los intereses a mi, quise elevar una queja a la plataforma y no hay opciones. Las veces anteriores solo me cobraban 6% pero esta vez fue el 6 + 12% , quiero reclamar y que me devuelvan mi dinero fue una operación de $12500.-

Un cliente quiso pegarme con la plataforma mercadopago, le mande el link y me descontaron los intereses a mi, quise elevar una queja a la plataforma y no hay opciones. Las veces anteriores solo me cobraban 6% pero esta vez fue el 6 + 12% , quiero reclamar y que me devuelvan mi dinero fue una operación de $12500.-
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¡Hola Luciano! Si se te cobró estos costos, es porque desde tu cuenta fue tildada la opción para hacerlo.

Ingresa a Configuración> Negocio > Ofrecer cuotas sin interés y podrás desactivar la opción.

¡Buena jornada!

11 de Noviembre a las 8:43 hs.Responder
Luciano B 

eso no es sierto, yo no tilde la opcion. quiero que me devuelvan lo cobrado. A CUANTOS LE PASO LO QUE ME PASO A MI?

11 de Noviembre a las 15:37 hs.Responder
Luciano B  Solución rechazada: 

No me devolvieron lo cobrado. Ni se comunicaron

10 de Diciembre a las 8:15 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Luciano, te contamos que la opción de absorber costos, únicamente se activa desde la cuenta, quizás fue por error.

¡Buena jornada!

10 de Diciembre a las 13:40 hs.Responder
Luciano B 

Es una cargada, hace 10 años vendo en el sitio , Fui mercado platinium pero no me interesa serlo pues ustedes dictan las leyes y nadie los sancionan cuando se equivocan como es el caso. No verificaron nada de lo dicho. A ver cuantos usuarios se les tildó la opción en forma automática? Ah solo yo, o uno está cansado de reclamar y no se llega a ningún lado? Para mi es una ****** lo que realizaron . Pueden verificar mi usuario y es el que más vende en la sección Mangrullos de plaza . Estafadores......

10 de Diciembre a las 13:46 hs.Responder
Luciano B 

Sorry buena jornada . Besos... jajaj

10 de Diciembre a las 13:47 hs.Responder

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