Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en…
Se debitó en mi tarjeta de crédito con mercado pago, dos montos de dinero en simultáneo el mismo día por el comercio n°[números]. Necesito que me expliquen este error y me devuelvan el dinero en caso de existir una equivocación y/o estafa. Anule la cuenta de Mercado Libre pero la dirección de correo es la misma.
Se debitó en mi tarjeta de crédito con mercado pago, dos montos de dinero en simultáneo el mismo día por el comercio n°[números]. Necesito que me expliquen este error y me devuelvan el dinero en caso de existir una equivocación y/o estafa. Anule la cuenta de Mercado Libre pero la dirección de correo es la misma.
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Hola Juan, ¿cómo estás?
28 de Enero a las 11:52 hs.ResponderSi en tus movimientos de tarjeta aparecieron cargos que no recuerdas haber realizado, ya sea a Mercado Pago como a otro sitio es necesario que vayas a la entidad bancaria de tu tarjeta e indiques lo que sucedió. El banco nos enviará un informe interno para que tomemos las acciones correspondientes.
Que tengas lindo día.