Suspensión de cuentas
Hola. ayer hice una compra x tjta mercado pago, y como el vendedor no aceptaba me la cancelo. Y me mando un código a mi teléfono. el cual abone en pago fácil a través de mercado pago. A las horas me llaman de Mercado Libre diciendo que cancele que habían bloqueado ese usuario x comportamientos indebidos. El tema que no se como recuperar mi dinero, ya que en mi cuenta no me aparece. agradeceré su ayuda. Necesito hablar con un representante. gracias
Hola. ayer hice una compra x tjta mercado pago, y como el vendedor no aceptaba me la cancelo. Y me mando un código a mi teléfono. el cual abone en pago fácil a través de mercado pago. A las horas me llaman de Mercado Libre diciendo que cancele que habían bloqueado ese usuario x comportamientos indebidos. El tema que no se como recuperar mi dinero, ya que en mi cuenta no me aparece. agradeceré su ayuda. Necesito hablar con un representante. gracias
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Porque no buscan la forma de recuperar mi dinero. Cuando hacen publicidad de compra protegida. Dicen tener los usuarios controlados, pero la persona q me estafo sigue publicando y estafando. Y ellos estando al tanto, no me dan el seguro de la devolución del importe.
17 de Junio a las 12:20 hs.Hola Matias,
21 de Junio a las 12:23 hs.Te contestamos vía e-mail el 19/06. Cualquier duda al respecto, contestanos el mismo para que podamos seguir asesorándote. Por seguridad, SIEMPRE aboná desde tu cuenta de MercadoPago, nunca aceptes cupones de pago que te pasen los vendedores.
Saludos,
MercadoPago
Hola. Muchisimas gracias por ayudarme a que me devuelman mi dinero. Muchismas gracias a tuquejasuma
21 de Junio a las 13:17 hs.