El día de hoy verifiqué en mi tarjeta un consumo qué no hice con el siguiente detalle
gestorias,serv.prest.por terce
www.mercadopago.com
por $ [números].79 (en 3 cuotas) , el 27/12/19 a las 00:47 horas.
esto es una estafa ya que nunca efectué el gasto.
llame a la tarjeta pero como solo figura como autorización de consumo no pude denunciarlo.
pueden verificar a que se debe esto?
El día de hoy verifiqué en mi tarjeta un consumo qué no hice con el siguiente detalle
gestorias,serv.prest.por terce
www.mercadopago.com
por $ [números].79 (en 3 cuotas) , el 27/12/19 a las 00:47 horas.
esto es una estafa ya que nunca efectué el gasto.
llame a la tarjeta pero como solo figura como autorización de consumo no pude denunciarlo.
pueden verificar a que se debe esto?
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Hola, antes que nada ten presente que algunas tiendas físicas cobran sus ventas con lectores de Mercado Pago, y por eso en el concepto puede aparecer nuestra leyenda.
28 de Diciembre a las 17:42 hs.ResponderPor otro lado, verifica que ningún tercero con acceso a tu tarjeta la haya utilizado.
Una vez de corroborar los pasos anteriores, te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para realizar el reclamo correspondiente.
Nadie tiene acceso a mi tarjeta y yo no hice ese consumo
28 de Diciembre a las 17:44 hs.ResponderGabriel, gracias por comentarnos lo sucedido.
29 de Diciembre a las 21:50 hs.ResponderEn este caso, es importante que te comuniques con tu entidad crediticia (Visa, MasterCard, Amex) para que te asesoren sobre cómo anular los cargos.
Saludos.