Que me haveis cobrado treinta pavo debolucion
En el resumen de mi tarjeta de credito me aparece una compra que jamas realice a traves de mercado pago el dia 29.06 por $581,01. El numero de establecimiento es el 0031681828 y el numero de comprobante es el 05257. Le solicito por favor cancelen este consumo y me devuelvan el dinero. Gracias.
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Juan, gracias por contarnos lo sucedido.
03 de Julio a las 12:27 hs.ResponderPrimero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.
Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.