Realicé la compra de unos productos a la tienda mencionada el día 15 de mayo de 2019, y no recibí nada ni contestan mensajes de ningún tipo, abone por mercadopago con tarjeta de crédito (ya pagué primera cuota) . ya inicié reclamo (ante mercadopago) para q me envíen los productos, pero al ver q me estafaron como hago q recuperar mi dinero? gracias.
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07 de Junio a las 15:47 hs.Pare que podamos ayudarte con lo que nos comentas, es de suma importancia que sigas el contacto desde el detalle del reclamo.
Si el reclamo se encuentra cerrado, podrás ver el botón "pedir ayuda a Mercado Libre".
De esta forma podrás ver en detalle lo acordado en tu reclamo.
Saludos.
La compra la realicé desde la pagina (ya había levantado publicación en mercadolibre) pero abone por mercadopago, me informaron q espere hasta el día 10 del corriente para tener respuesta del vendedor q obviamente no tendré, después podré seguir con el reclamo o puedo cerrarlo ahora e iniciar otro pidiendo "devolución del dibero"? Gracias
08 de Junio a las 14:55 hs.Mercadopago no me quiere devolver el dinero argumentando q el vendedor retiró mi dinero de su cuenta y desapareció por lo q fue excluido, al momento de hacer la compra trabajaban juntos y me cobraron sin inconvenientes, si esto es cierto, es muy fácil estafar a alguien por este medio. En la pagina del estafador sigue apareciendo como medio de pago MERCADOPAGO, quiero los $***** q me robaron.
12 de Junio a las 8:27 hs.Me pude comunicar con vendedor, y me devolvió el dinero un mes después de realizada la compra.
08 de Julio a las 10:25 hs.