Me congelaron el total de la plata que tengo en mi cuenta! por una venta que cancelo el vendedor!!! que encima dps tuve que volver a comprar! que autorización tienen para congelar el total del dinero de mi cuenta, les voy a hacer una demanda! nunca mas vuelvo a poner plata ahi son unos chorros totales! en todo caso congela le monto involucrado hasta resolverlo! una verguenza total! no cuidan al usuario ni al cliente!!!!!!
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Hola Linda,
14 de Junio a las 11:08 hs.ResponderEn este caso para poder ayudarte es necesario que sigas el contracargo desde tu cuenta de Mercado Pago.
Verás que tienes la opción de contáctanos y desde allí nuestro equipo podrá ayudarte a solucionar la situación cuanto antes.
¡Que tengas un muy lindo día!
Hola mercado pago, hace cinco días que realice lo solicitado, subí el resumen, ingrese lo sucedido etc, aún tengo mi dinero congelado, esto no puede ser... incluso cuando no realice ningún Contracargo! Qué pasa si tuviera un problema enserio??? No es así... y si me gustaría porfavor que alguien se contacte conmigo para resolverlo de inmediato
14 de Junio a las 11:15 hs.Respondera mi me paso algo similar pero no me dan respuestas.
23 de Julio a las 10:54 hs.Respondercomense a ingresar dinero de una venta de un inmueble.
ya que no queria poner en plazo fijo para no inmovilizar el dinero, se me ocurrio que podia ser original ingreasrla a mercadopago para que me de algo de renta y me congelaron.
les envie copia de la venta a travez de un hipotecario para jusificar eol origen de los fondos.y ace mas de 20 dias que me estan dando vueltas!!
ESTAMOS ANTE UN CORRALITO VIRTUAL!!!?????
alguien pudo solucionar algo ?
29 de Julio a las 19:55 hs.ResponderHOLA MERCADO PAGO ES UN ASCO ME RETUVO DINERO QUE DEPOSITE DESDE MI CUENTA PERSONAL DE BANORTE Y LUEGO LO QUISE TRANFERIR A OTRA CUEBNTA Y ME CONGELARON LOS FONDOS DISQUE POR SEGURIDAD SON UN ASCO QUE DERECHO TIENE PÁRA RETENER EL DINERO DE LOS USUARIOS HAY QUE AVENTARLES A ALA CONDESEF
30 de Octubre a las 16:24 hs.ResponderMERCADO PAGO ES UN ASCO
30 de Octubre a las 16:25 hs.ResponderTE CONGELAN EL DINERO SIN RAZON LOS MALDITOS
30 de Octubre a las 16:25 hs.ResponderCONDUSEF CONDUSEF MULTA PARA MERCADO PAGO
30 de Octubre a las 16:25 hs.Responder