Buenas tardes,
necesitaría saber cómo debo proceder en estos casos. He realizado una compra durante las promociones de hot sale, el día 16 de mayo, y abone por medio de ustedes a una casa que se llama "casa online" por "click on".
recibí el mail de confirmación por parte de ustedes, y posteriormente uno de "click on" donde figura un número de referencia y otro de entrega. Dicen que enviarán un nuevo mail con información donde poder comunicarme o retirar mi compra. Aún no he tenido noticias, ni información de ellos, tampoco me han contestado los mail.
por favor necesito una respuesta por parte de ustedes a la brevedad, ya sea el reintegro de mi pago o el contacto del vendedor para poder finalizar la compra.
dese ya muchas gracias.
Buenas tardes,
necesitaría saber cómo debo proceder en estos casos. He realizado una compra durante las promociones de hot sale, el día 16 de mayo, y abone por medio de ustedes a una casa que se llama "casa online" por "click on".
recibí el mail de confirmación por parte de ustedes, y posteriormente uno de "click on" donde figura un número de referencia y otro de entrega. Dicen que enviarán un nuevo mail con información donde poder comunicarme o retirar mi compra. Aún no he tenido noticias, ni información de ellos, tampoco me han contestado los mail.
por favor necesito una respuesta por parte de ustedes a la brevedad, ya sea el reintegro de mi pago o el contacto del vendedor para poder finalizar la compra.
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Porque su mediación fue insulsa sin percibir el total del asunto. Su "intervención" es mínima, focalizando solo en lo que tuvieron antojo.
06 de Junio a las 12:31 hs.Aún no tengo mi producto ni nadie me contacto por el mismo.
21 de Junio a las 8:32 hs.