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El doce diciembre realice un pago con mi tarjeta de debito que es del exterior la plata se me debito y no puedo hacer uso de mi servicio porque mercado pago no me envio mi facturacion entro a la cuenta y tampoco me sale. Exijo un comprobante de pago porque en mi cuenta el dinero sale debitado y quiero hacer uso de mi servicio
El doce diciembre realice un pago con mi tarjeta de debito que es del exterior la plata se me debito y no puedo hacer uso de mi servicio porque mercado pago no me envio mi facturacion entro a la cuenta y tampoco me sale. Exijo un comprobante de pago porque en mi cuenta el dinero sale debitado y quiero hacer uso de mi servicio
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Hola,
18 de Enero a las 13:49 hs.ResponderPara encontrar el comprobante respaldatorio de tu pago debes ingresar a Mercado Pago con el correo desde el cual hiciste el pago.
Quedamos a las ordenes ante cualquier otra duda
Siento que me estan tomando el pelo qur tengo que ir a defensa del consumidor por el tienpo que me hacen perder? Cargo los datos y no me deja enviar el formulario proque me pide que cargue todas las otras cosas que nada tiene que ver con lo que estoy reclamando. Sinceramente es una verguenza
21 de Enero a las 7:54 hs.¡No te preocupes Paloma! En ese caso, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2ACytyp
18 de Enero a las 13:51 hs.ResponderEntiendo que no se adecua del todo a tu consulta pero no te preocupes, te aseguro que desde allí podrán ayudarte.
No entiendo ese enlace me manda a transferir una persona juridica mi cuenta no es un centro de ayuda. Ni responde a mi pregunta
18 de Enero a las 17:57 hs.ResponderPaloma, sabemos que no es la ruta específica para tu inconveniente, pero queremos ayudarte y es la ruta más rápida.
19 de Enero a las 14:21 hs.ResponderDonde te solicitamos documentación, solo es necesario que adjuntes lo que creas relevante para tu caso.
¡Te esperamos por allí!