Hice una compra de dos pares de zapatillas a importados.sit hace más de un mes. Y al día de hoy no tengo respuesta. Le escribí x todos los medios y nunca me contestaron.
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Patri, en estos casos podrás iniciar un reclamo para poder solucionar la situación cuánto antes.
06 de Julio a las 8:28 hs.ResponderSólo debes ingresar en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.
Deberás completar una serie de preguntas para que el sector indicado te asesore cuánto antes.
¡Quedamos a tu disposición!
Hasta el momento no tuve ninguna respuesta. Yo hice la compra x medio de transferencia bancaria.
10 de Julio a las 6:35 hs.Responderme paso lo mismo en ese sitio. aun no llego el pedido y no tengo respuestas de la pagina. hice el pedido por deposito bancario.
22 de Julio a las 16:11 hs.ResponderCeci insistí x qué después de un tiempo te lo dan. Hasta el momento no tengo novedad. Pero hace que le compras nuevamente. Así hice yo y les copié el comprobante de transferencia
22 de Julio a las 16:18 hs.Responderte mandan las zapatillas o te devuelven el dinero?? yo tengo el comprobante del deposito.. igual seguire insistiendo. Gracias por tu respuesta
22 de Julio a las 16:24 hs.ResponderEl día jueves 18, después de tanto reclamo, pagué el envío a domicilio x medio de mercado pago. Hasta la fecha no tengo novedades. Entrega 48 hs hábiles.
23 de Julio a las 12:35 hs.ResponderEs importante que sepas que estamos para ayudarte.
24 de Julio a las 9:32 hs.ResponderPara eso te invitamos al siguiente link ; bit.ly/2Nj18wO. (Ayuda > Pagos > Tengo problemas con un pago).
Allí por favor selecciona el pago que realizase y continúa con el flujo.
Esperamos tu contacto.
Saludos.