Hay respectivamente 2 compras con la tajeta de credito que no he realizado, lo que me di cuenta fue que ambas tiene el numero de establecimiento identico . Es: 0037017811. No se que es lo que significa.. Llamamos a atencion al cliente de la tarjeta y no supieron darme mas datos que los que ya tenemos : monto, fecha de compra, etc.. dimos de baja la tarjeta para que no suceda más pero no pudimos cancelar la compra!!!! ni que nos reintegren el dinero .
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Giuliana, por lo que nos comentas, entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tú no realizaste.
14 de Noviembre a las 23:40 hs.Si lo ves en Mercado Pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BYuRHr y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.
Si no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.
Saludos.
tuve que llamar a atencion al cliente de Santander Rio y desconocer las compras, luego dar de bajas las tarjetas.. al siguiente mes me reintegraron el dinero !
22 de Marzo a las 2:22 hs.