Mercado Pago

Compra no recibida

Javier lingua hola, le envie un mail y no me responde. 19/nov/2015 17:33 inicio de mediación 19/nov/2015 17:33 javier lingua hola, quisiera saber que tengo que hacer para cancelar la compra, ya no quiero el producto 20/nov/2015 08:29 mercadopago nos comunicamos con el vendedor para llegar a una solución. Dentro del plazo indicado te contactaremos. Si el inconveniente se resuelve, avísanos por este medio para cerrar el reclamo. 26/nov/2015 17:25 javier lingua hola, quiero cancelar la compra si o si, si ven el historial soy buen cliente, por lo que solicito que me anulen la compra. Muchas gracias 27/nov/2015 09:40 mercadopago como el usuario neuronar s.a nos confirmó que el cupón ya fue usado, cerramos el reclamo. Te invitamos a que te comuniques con la cuponera ante cualquier inconveniente. 27/nov/2015 09:40 reclamo cerrado 30/nov/2015 18:29 javier lingua perdon, quien es la cuponera? me podrían dar un numero telefónico? yo la mercadería no la recibi y no la quiero, quiero que se me cancele la compra. 02/dic/2015 09:03 mercadopago la cumponera es "neuronar s.a". Realmente querríamos ayudarte más pero no tenemos información diferente a la que tu tienes presente. lamentamos no poder ser de más ayuda. saludos. 02/dic/2015 17:44 javier lingua quiero cancelar la compra. A la fecha me entro el cobro y nunca me llego el articulo,les pido una solución , creo que soy un cliente efectivo,he realizo muchas compras y necesito que me resuelvan este situación.