Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 27%
Reclamos resueltos: 7853
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Mercado Pago

Compra no realizada

Me llego un email diciendo que compre algo de una casa de repuesto y que me va a llegar en mi resumen de mi tarjeta. Me figura un número de dni que no es mio.

Me llego un email diciendo que compre algo de una casa de repuesto y que me va a llegar en mi resumen de mi tarjeta. Me figura un número de dni que no es mio.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¡Hola Maria!

Chequea de que ningún familiar o tercero allegado haya utilizado tu tarjeta.

De lo contrario, ponte en contacto con tu entidad bancaria para que tomen las acciones correspondientes.

¡Buena jornada!

14 de Agosto a las 10:49 hs.Responder
Maria B 

Hola buen día, ni siquiera tenemos esa tarjeta con esa terminación de números. Y la cuenta es mia solamente yo la uso.

14 de Agosto a las 10:57 hs.Responder
Maria B  Solución rechazada: 

No contestan a mi pregunta, y quiero saber si se equivocaron de email o si me estafaron.

18 de Agosto a las 9:49 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Maria, si tu no posees esa tarjeta solo desestima el correo recibido, quizá fue un error.

¡Buena jornada!

19 de Agosto a las 13:36 hs.Responder

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