Buenas noches. quería consultar a que corresponde el cargo q realizan en mi resumen del bco rio en tres cuotas de $[números],28 debido a que yo no realice ninguna compra ese día. desde ya muchas gracias y quedo a la espera de una pronta respuesta .slds miriam
10.07.19 [números]* www.mercadopago.com cuota 01/03 [números],28
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Buenos días, gracias por contarnos lo sucedido.
06 de Agosto a las 12:23 hs.ResponderPrimero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.
Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.