Me aparcen 2 compras que no he realizado en el resumen de la tarjeta de crédito
fecha 7 /3 /19 de [números]$
fecha 11/3/19 de 22.[números]$
comprobante número [números] www.mercadopago.com [números] y el siguiente
comprobante [números] de www.mercadopago.com [números]
a la espera de una pronta respuesta los saluda atte
carlos orive
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carlos orive
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¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
02 de Mayo a las 18:23 hs.ResponderPrimero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos .