Me aparece una compra realizada con mi tarjeta de crédito en el establecimiento [números] por un monto ****** que no realice y fue pagada a través de mercado pago el lunes 04/02, necesito que me solucionen el problema.
Me aparece una compra realizada con mi tarjeta de crédito en el establecimiento [números] por un monto ****** que no realice y fue pagada a través de mercado pago el lunes 04/02, necesito que me solucionen el problema.
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Nanci, ¿cómo estás?
11 de Febrero a las 9:33 hs.No te preocupes, vamos a verificar lo sucedido.
Para ello, te pido que nos lo detalles desde aquí: http://bit.ly/2AueLoq
El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.
¡Te esperamos!
Llamamos a visa. le comentamos nuestro caso.
26 de Febrero a las 14:32 hs.visa después de muchas preguntas para verificar que realmente la compra no se habia hecho decidió anular la tarjeta y reenviar una nueva y cancelar la compra.