Necesito recuperar mi cuenta
Hice una compra en el exterior el 31/5 con la tarjeta prepaga de mercadopago transaccion [números] la compra se cancelo en el momento, mercadopago me descontó el dinero disponible y jamas reintegró el dinero a mi cuenta. Espere los 10 dias e inicie el reclamo # [números] hasta ahora me vienen enviando respuestas automáticas que nada tienen que ver con el problema. Solicito me reintegren mi dinero. Ya envié todos los datos en el caso, los comprobantes de que la transacción no fue cobrada por la empresa y el pago devuelto y no consigo hablar con un ser humano que resuelva este inconveniente.
Hice una compra en el exterior el 31/5 con la tarjeta prepaga de mercadopago transaccion [números] la compra se cancelo en el momento, mercadopago me descontó el dinero disponible y jamas reintegró el dinero a mi cuenta. Espere los 10 dias e inicie el reclamo # [números] hasta ahora me vienen enviando respuestas automáticas que nada tienen que ver con el problema. Solicito me reintegren mi dinero. Ya envié todos los datos en el caso, los comprobantes de que la transacción no fue cobrada por la empresa y el pago devuelto y no consigo hablar con un ser humano que resuelva este inconveniente.
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No recibi respuesta aun
25 de Junio a las 8:47 hs.Me devolvieron el dinero y pidieron disculpas. Demoro pero lo han hecho.
06 de Julio a las 9:30 hs.