En mi resumen de tarjeta aparece una compra de la casa ''victoria'' (victorias[números]) de tres cuotas de $[números],34 pesos. Desconozco la compra, solicito devolución del monto retenido y la eliminación de la cuotas restantes.
En mi resumen de tarjeta aparece una compra de la casa ''victoria'' (victorias[números]) de tres cuotas de $[números],34 pesos. Desconozco la compra, solicito devolución del monto retenido y la eliminación de la cuotas restantes.
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¡Hola, Edith!
09 de Noviembre a las 15:19 hs.ResponderGracias por acercarnos lo sucedido.
En caso de desconocer un pago, primero debes validar que nadie de tu entorno cercano haya utilizado la tarjeta.
Por otro lado, desde tu cuenta de Mercado Libre o Mercado pago, podrás verificar si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que estas no sean las situaciones, es imprescindible que te comuniques directamente con la entidad emisora de tu tarjeta, para que te brinden los correctos pasos a seguir.
¡Quedamos a las órdenes!
Ok
11 de Noviembre a las 13:00 hs.Responder