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Hola Mónica,
12 de Noviembre a las 17:41 hs.ResponderEntendemos lo que nos informas y te comentamos que por el tiempo transcurrido desde la compra no podrás abrir un reclamo.
En este caso, te sugerimos comunicarte directamente con tu vendedor indicándole que te reintegre el dinero de la segunda compra de la cortina.
Esperamos puedas comunicarte con él para que te reintegre el dinero.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago
hola, porque me dijeron que me devolvían el dinero de las dos cortinas que compré y solo hasta hora es de una sola. gracias
27 de Noviembre a las 6:39 hs.ResponderHola Mónica, ¿como estás?
27 de Noviembre a las 15:18 hs.ResponderEntendemos tu disconformidad y te pedimos disculpas por no poder brindarte una respuesta distinta.
En este caso, dado a la antiguedad de la operación, no podremos intervenir en la misma, lo siento mucho.
Te sugerimos ponerte en contacto con tu contraparte.
Saludos!