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¡Hola María! No te preocupes, para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.
03 de Abril a las 17:24 hs.ResponderPara ello, ingresa en tu cuenta de Mercado Pago > Operaciones > selecciona la operación correcta > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.
Podrás contactar al vendedor y pedir nuestra intervención si lo necesitas.
¡Te esperamos!
No me llegó lo que compré, tampoco me devolvieron mi dinero ($****) ya que la compra no fue por mercado libre fue por la pagina oficial ANUNZIATTA mercado pago no puede devolver el dinero. eso me contesto mercado pago, ANUNZIATTA la página en la que compre nunca me CONTESTÓ.!!! UN DESASTRE!!
07 de Abril a las 7:14 hs.Responderno me contestaron nada todavía de la página donde compré
09 de Abril a las 14:24 hs.ResponderNo te preocupes, te guiaremos
09 de Abril a las 16:25 hs.ResponderSolo debes seleccionar la opción "resolver problema con una compra", seguir el flujo de tu consulta y solicitar nuestra ayuda.
Ingresa aquí: goo.gl/Muracp
Es importante que sepas que desde este medio no manejamos datos personales,por eso luego de iniciar el reclamo debes mantener el contacto por allí.
Nunca me llego lo que compre
18 de Abril a las 13:46 hs.Responder