Una caja de ahorro asociada a la billetera apareció como "cuenta corriente" y bloqueada para ingresar dinero a la cuenta de mp. En busca de una solución contacté al teléfono [números]-[números]-[números] que figuraba en internet como soporte técnico oficial de mp. El resultado fue el vaciado de mi cuenta. Realicé el reporte a mp, me asignaron el n° de reclamo [números] y no he tenido ninguna novedad desde hace 4 días ni la posibilidad del seguimiento del caso. Cómo hacer para contactar a mp en un caso como este.
Una caja de ahorro asociada a la billetera apareció como "cuenta corriente" y bloqueada para ingresar dinero a la cuenta de mp. En busca de una solución contacté al teléfono [números]-[números]-[números] que figuraba en internet como soporte técnico oficial de mp. El resultado fue el vaciado de mi cuenta. Realicé el reporte a mp, me asignaron el n° de reclamo [números] y no he tenido ninguna novedad desde hace 4 días ni la posibilidad del seguimiento del caso. Cómo hacer para contactar a mp en un caso como este.
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Aun no me respondieron. Y lo que mas me importa es recuperar mi dinero $***.*** y eso no ha sucedido.
05 de Octubre a las 10:09 hs.ResponderQuisiera un teléfono oficial de Mercado Pago.
Gracias !!
No me respondió
20 de Octubre a las 17:04 hs.Responder