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Le informo la respuesta al reclamo.
el motivo por el cual al cliente le están cobrando el pack + es porque posee en su tarjeta el modelo de liquidación nmlgr222.
esto quiere decir que el cliente cuando solicitó la tarjeta por la página seleccionó la que tenía pack+ (esto lo podemos corroborar porque el 05/12/2018 llegó el legajo del cliente a áreas centrales y se dio de alta lo que había solicitado por la página)
esto me contestaron del banco por mi reclamo, son unos estafador por que nunca utilice todo lo que implica tener este pack, solamente tengo la tarjeta de credito. No tengo cuentes, no me dan chequeras y muchos servicios mas de este banco que no tengo...
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