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No te preocupes, te guiaremos
29 de Enero a las 15:39 hs.Es importante que sepas que desde este medio no manejamos datos personales, por eso te ofrecemos nuestro portal de ayuda.
Solo debes seleccionar la opción "resolver problema con una compra", seguir el flujo de tu consulta y solicitar nuestra ayuda.
Ingresa aquí: goo.gl/Muracp
Yo quiero q me solucionen q me digan pk me cobran algo q nunca recibi
29 de Enero a las 16:05 hs.Te pedimos que ingreses al detalle de la compra y verifiques el estado del envío. Desde allí podrás ver lo sucedido con tu paquete.
30 de Enero a las 0:43 hs.¡Saludos!
Hasta ahora no tengo solucion de nada
30 de Enero a las 6:23 hs.Necesito q me ayuden
30 de Enero a las 6:26 hs.Eladia, si tu compra está cancelada y el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.
30 de Enero a las 9:57 hs.Lo que ocurre la mayoría de las veces es que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco (recuerda que los fines de semana y feriados no hay actividad bancaria).
Te aconsejamos aguardar unos días en este último caso para ver la devolución en tu tarjeta.
Para más información, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq
De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.
Si pero yo la cancele ahi no mas en añi pasado en noviembre y me cobran tres cuotas sino q me envien las cosas
30 de Enero a las 11:01 hs.Quiero una solucion me cobran un combo q nunca recibi
30 de Enero a las 20:53 hs.