Aun no tuve ninguna novedad
Compré pasajes low cost el día 30/11/[números] , en la tarjeta me tomó la compra , pero no en la empresa de colectivos , por lo tanto , tuve que anular la operación , pero ahora en el resumen de cuenta de la tarjeta me figura la compra y no tengo el código de anulación de la compra , me lo pueden ayudar enviando me el código ? gracias
Compré pasajes low cost el día 30/11/[números] , en la tarjeta me tomó la compra , pero no en la empresa de colectivos , por lo tanto , tuve que anular la operación , pero ahora en el resumen de cuenta de la tarjeta me figura la compra y no tengo el código de anulación de la compra , me lo pueden ayudar enviando me el código ? gracias
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Aguirres ¿cómo estás?
14 de Enero a las 13:30 hs.ResponderPor favor para poder ayudarte, ¿me podrías indicar desde que país te contactas?
¡Te esperamos! :)
Argentina
14 de Enero a las 15:33 hs.Tuve que pagar el resumen de la tarjeta de crédito , debido a los intereses y obviamente el resumen de los pasajes también , debido a que no me dieron una solución , el importe abonado de los pasajes , me lo van a reintegrar , como ?
16 de Enero a las 10:50 hs.ResponderPorque todavía no recibí una solución
16 de Enero a las 15:24 hs.ResponderAguirres ¿cómo estás?
16 de Enero a las 15:34 hs.ResponderPara poder ayudarte por favor ingresa aquí http://bit.ly/2ACytyp , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros para poder ayudarte a resolverlo.
Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.
¡Te esperamos!
Porque en el link que enviaron yo ingreso y me vuelve a al inicio , Isea a que les indique cuál es el problema que tengo
19 de Enero a las 9:24 hs.ResponderSi no puedes ingresar al link que te enviamos, intenta ingresar aquí --> http://bit.ly/2PYi8Jv y seleccionar "Contáctanos".
19 de Enero a las 14:03 hs.ResponderDe esa forma, podrás contactarte con nuestro sector especializado. Te estarán contactando vía e-mail en las próximas 48 horas hábiles.
Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.
Saludos, Equipo Mercado Pago.