Tengo cámara frontal rota para hacer reconocimiento facial
Buenas tardes, en mi estado de cuenta aparece un cargo por $837.04 pesos, del día 6 de agosto del 2019, yo realicé una compra este día pero por una silla y en otra tienda y si se me cobro, y hoy me doy cuenta que tengo este cobro con el rfc: mer 991006jma de mp commerce, quisiera una aclaración y la devolución de mi dinero
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Muchas gracias por contarnos lo sucedido.
07 de Agosto a las 0:39 hs.ResponderPrimero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.
¡Quedamos a las órdenes!