Mercado Pago

Cobro indebido en mercado pago

He realizado una compra el 20/11/[números] en Mercado Libre y se cobró por mercado pago, del mismo día aparece un cobro por mercado pago en la misma tarjeta por [números],30 que no corresponde a ninguna compra realizada. Volví a comprar el 16/ 12 / [números] otro producto y a la par me aparece un cobro de [números] pesos que no corresponde a ninguna compra. Estos cobros indebidos no aparecen en la app de mercado pago ni de mercado libre, pero sí en la tarjeta de crédito que vencerá el 24/ 12. No atienden los reclamos o preguntas al respecto. Necesito que lo resuelvan ya.

He realizado una compra el 20/11/[números] en Mercado Libre y se cobró por mercado pago, del mismo día aparece un cobro por mercado pago en la misma tarjeta por [números],30 que no corresponde a ninguna compra realizada. Volví a comprar el 16/ 12 / [números] otro producto y a la par me aparece un cobro de [números] pesos que no corresponde a ninguna compra. Estos cobros indebidos no aparecen en la app de mercado pago ni de mercado libre, pero sí en la tarjeta de crédito que vencerá el 24/ 12. No atienden los reclamos o preguntas al respecto. Necesito que lo resuelvan ya.

Elsa B  Solución rechazada: 

Mercado pago no tiene canal de comunicación directa y no hace caso a los reclamos.

23 de Diciembre a las 22:29 hs.Responder

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