Me cerraron cuenta y me quedo dinero adentro
Hola. En el resumen de mi tarjeta visa, me encuentro con un pago del 06/06/[números] mercadopago*sen[números] [números]@ en 3 cuotas, de cada una de [números],97 pesos, y no se de que és. Acabo de entrar a la cuenta de mercado pago y de Mercado Libre y no tengo ninguna compra hecha en junio de este año con mercado pago o mercado libre. Por favor, necesito saber de que se trata, y en el caso de que sea un error, solicito el reintegro del mismo, y que no se siga debitando las siguientes cuotas.
gracias.
ornela barbacone
dni [números]
Hola. En el resumen de mi tarjeta visa, me encuentro con un pago del 06/06/[números] mercadopago*sen[números] [números]@ en 3 cuotas, de cada una de [números],97 pesos, y no se de que és. Acabo de entrar a la cuenta de mercado pago y de Mercado Libre y no tengo ninguna compra hecha en junio de este año con mercado pago o mercado libre. Por favor, necesito saber de que se trata, y en el caso de que sea un error, solicito el reintegro del mismo, y que no se siga debitando las siguientes cuotas.
gracias.
ornela barbacone
dni [números]
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Ornela, por lo que nos comentas entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tu no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BYuRHr y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.
07 de Julio a las 19:51 hs.ResponderSi no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.
Saludos.