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No te preocupes Nicolas, te vamos a asesorar al respecto, te pedimos que nos contactes mediante nuestro Portal de Ayuda, podrás hacerlo siguiendo las rutas de Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.
10 de Enero a las 16:24 hs.ResponderPuedes ingresar desde aquí > http://bit.ly/2ArDcmn
Debes seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad.
Que tengas un buen día.