El dia 10 de junio me figura un gasto de $ 1144.50 con esta empresa. Necesitaría por favor que me den una pronta respuesta. Gracias.
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¡Hola! Gracias por hacernos llegar tu consulta.
13 de Junio a las 10:27 hs.Antes que nada, no olvides chequear si algún familiar o amigo no utilizó tu tarjeta para realizar una compra o alguien cuente con una extensión de la misma y sea ese el motivo del cargo.
Si tienes cuenta en el sitio, revisa no tener la operación en Mercado Pago, puede que se haya generado un cobro en alguna tienda física o pagos en la web que trabajan con Mercado Pago.
Además, siempre que desconozcas operaciones en el sitio, te recomendamos contactarte directamente con la entidad bancaria de tu tarjeta, desde allí podrán guiarte y ayudarte a resolverlo.
¡Quedamos a tu disposición!
Pudieron revisar por favor lo mencionado? Necesitaría una respuesta por favor. El gasto no fue realizado. Gracias.
14 de Junio a las 10:10 hs.No me dan el dato del supuesto gasto que hice con mi tarjeta.
18 de Junio a las 19:35 hs.Hola.
18 de Junio a las 21:25 hs.En este caso te aconsejamos contactarte con el banco emisor de tu tarjeta a través del número que visualizarás al dorso de la misma para que te asesoren sobre como proceder ante el pago que no reconoces.
Te deseamos lo mejor.
Resuelto
18 de Junio a las 21:35 hs.