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Hola hace mas de 15 dias estoy intentando cobrar una venta de $95 que me pagaron con tarjeta de debito y aun no me entra el cobra en mi cuenta. Nunca lo pudo cobrar. Y en la app me salta que el dinero fue rechasado. Pero nunca estubo disponible para cobrar. Espero una solucion y respuesta lo antes posible debido a q necesito saber si voy a poder seguir cobrando con mercado pago. Gracias
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Hola, ¿Cómo estás?
11 de Diciembre a las 16:13 hs.ResponderTe hemos enviado respuesta por mail para ayudarte.
Saludos.
La solución seria que me devuelvan el dinero a mi mercado pago o por pim
12 de Diciembre a las 1:40 hs.ResponderHola Giselle, ¿como estás?
12 de Diciembre a las 10:51 hs.ResponderPara que te podamos ayudar a resolver tu inconveniente, te recomendamos seguir la siguiente ruta desde nuestro portal (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/):
Cobros > Tengo un problema con un cobro.
Aguardamos tu contacto por esa vía, saludos!