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No puede ser posible que no haya proteccion a los vendedores, me acaban de quitar el dinero ganado por una figura que vendi, llego y todo, pero hoy en la mañana sin que yo lo notara le devuolvieron su dinero al que me lo compro, como es posible? si yo le envie el producto sin problemas y que le hayan devuelto el dinero sin pruebas, no es posible exijo mi dinero de vuelta, no me peuden quitar el dinero que gané enviando mi pruducto , lo neceisto demasiado para sustentarme medicamente ahorita a falta de un trabajo estoy vuendiendo mi colección. Me comunique con el chat e incluso envie email ahorita mismo, pero me dijeron que se contactarian, no creo que me solucionen nada, que tengo que hacer? como los puedo demandar o que ocupo para tener proteccion ante este robo de parte de un cliente.
No puede ser posible que no haya proteccion a los vendedores, me acaban de quitar el dinero ganado por una figura que vendi, llego y todo, pero hoy en la mañana sin que yo lo notara le devuolvieron su dinero al que me lo compro, como es posible? si yo le envie el producto sin problemas y que le hayan devuelto el dinero sin pruebas, no es posible exijo mi dinero de vuelta, no me peuden quitar el dinero que gané enviando mi pruducto , lo neceisto demasiado para sustentarme medicamente ahorita a falta de un trabajo estoy vuendiendo mi colección. Me comunique con el chat e incluso envie email ahorita mismo, pero me dijeron que se contactarian, no creo que me solucionen nada, que tengo que hacer? como los puedo demandar o que ocupo para tener proteccion ante este robo de parte de un cliente.
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Hola Gabriela,
21 de Noviembre a las 10:27 hs.Aquí estamos para ver juntos el detalle de la venta que nos mencionas.
Verificamos que el equipo encargado estuvo en contacto contigo por el detalle de la venta y ta han comentado sobre la devolución del pago que se ha realizado.
Para poder ayudarte, es importante que estés en contacto por mail y así te guiaremos.
Saludos.
Equipo Mercado Pago.
En dónde me están atendiendo? Abrí el caso en MercadoLibre, según esto el iente debía volver a pagarlo pero nunca respondió, me dijeron que me devolvían mi dinero y se vería reflejado en mi cuenta en 48 hrs ya pasaron 3 días y no veo mi dinero. Por favor ayúdenme ?
25 de Noviembre a las 17:54 hs.No me explico cómo es posible que el vendedor no esté protegido si van a "robar con solo devoluciónes sin justificación " supongo que para el comprador si hay seguro , para vendedores no .
06 de Diciembre a las 12:43 hs.