Mercado Pago

Mercado Pago Cerro mi reclamo y me quito 10 mil pesos

Adquiri un servicio que no fue entregado en una publicacion que ya fue desactivada, contacte al vendedor por mercado libre y me mando la liga del cobro por mercado pago. Refiriendose que dicho servicio se tardaria 8 dias numero de operacion 57364791177, cosa que nunca sucedio asi que meti mi reclamo a mercado pago con el numero 5192937405, pensando que ellos iban a proteger mi operacion y que mi dinero estaba seguro. Lo que hicieron fue contactar al vendedor para “hacer una mediacion” y sin pedir referencias, guias ni nada dieron por finalizada la queja acreditandole el dinero nada mas porque el señor dijo que me entego el producto y me quede super sorprendida de que fallaran a su favor. Ojo la publicacion ya no esta diaponible de dicho articulo y el señor ya no responde incluso me mento la madre y dijo que iba a ser a su manera… ahora tengo que pagar pornun servicio que jamas recibi y del cual le di pruebas a mercado pago… son un fraude!